医院无故推迟手术，患者如何投诉

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1. 与医院沟通：患者应尝试与医院的相关部门沟通，比如手术室或投诉经理。可以通过电话、书面或电子邮件的方式提交投诉。如果直接与手术室沟通不成功，可以选择向患者服务团队投诉。

2. 提交书面投诉：如果口头沟通未能解决问题，患者应尽快以书面形式正式提出投诉。医院通常会在收到投诉后的3个工作日内确认收到，并在10个工作日内调查。

3. 向卫生服务专员投诉：如果对医院的处理结果不满意，患者可以向卫生服务专员（Ombudsman）提交投诉。卫生服务专员是一个独立的机构，专门处理关于NHS服务的投诉。

4. 法律途径：如果通过上述途径仍无法解决问题，患者可以考虑通过法律途径维权。例如，向人民法院提起诉讼，要求医院承担相应的民事赔偿责任。法院将根据医院的过错程度确定赔偿责任。

5. 媒体曝光：在某些情况下，患者也可以选择通过媒体曝光医院的行为，以引起公众关注和监督。

6. 行政调解：患者还可以申请行政调解，寻求卫生行政部门的介入和调解。

需要注意的是，患者在投诉时应保留好所有我搜索到的资料，包括医疗记录、沟通记录等，以便在需要时提供给相关部门或法院。患者应了解自己的权利和投诉流程，确保在合理的时间内提出投诉，以免错过最佳时机。

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