商家恶意不退换货怎么维权 商家不退货打12315投诉有用吗

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本文目录一览：

• 1、商家不退货怎么办
• 2、商家不退货打12315投诉有用吗?
• 3、商家不给退货怎么解决?

商家不退货怎么办

与经营者协商和解。作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确认是假货，对方认同后，给予一定的补偿。

直接通过12315平台投诉举报，问题还是解决不了直接起诉。消费者一般退款流程：向商家出示说明产品质量问题的证据。如影像资料、产品故障现场照片等。有力的证据可以有效争取退货。劝商家主动履行法定义务。

买完衣服想退货人家不给退的解决办法如下：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

商家不给退货，消费者可以采取以下措施：咨询消费者协会：消费者可以向当地的消费者协会咨询相关法律规定，了解自己的权利和义务，寻求帮助解决问题。

商家不退货打12315投诉有用吗?

1、12315能强制商家退款。消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。

2、通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。

3、根据查询百度律临网显示，实体店不退货,若是因为质量问题,12315一般是管的。但需要知道,根据《消费者权益保护法》第24条规定,如果实体店商家提供的商品质量不合格的,消费者可以依据国家相关规定约定退货。

商家不给退货怎么解决?

1、法律分析：一般可以向消协进行投诉举报。按实际情况及相关的法律规定，质量有瑕疵，七天无理由退货，不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。

2、直接通过12315平台投诉举报，问题还是解决不了直接起诉。消费者一般退款流程：向商家出示说明产品质量问题的证据。如影像资料、产品故障现场照片等。有力的证据可以有效争取退货。劝商家主动履行法定义务。

3、与经营者协商和解。作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确认是假货，对方认同后，给予一定的补偿。

4、如果商家拒绝按照协议进行退货或退款,您可以考虑采取以下措施:欄与商家沟通首先应该尝试与商家进行沟通,在明确表达自己的诉求后,询问商家能否给予解决方案。可以要求发起投诉,并要求商家提供相应的证据以阐明其立场。

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