诺如病毒感染造成的商业损失，责任如何追究

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因诺如病毒感染造成的商业损失，责任的追究需根据具体情况判断，若商家被证实管理不到位或存在过错，则应承担相应责任。

在诺如病毒感染事件中，若消费者能证明其感染与商家提供的食物或服务有直接关联，且商家存在管理不到位或卫生问题等情况，那么商家应承担相应的责任。例如，有案例显示，消费者在酒店用餐后多人出现诺如病毒感染症状，经市场监管部门检查，发现酒店后厨存在卫生问题，且酒店厨师及冷荤间砧板上检测出了诺如病毒。法院最终判决酒店因管理不到位而承担责任，消费者有权要求酒店赔偿。

若商家无法证明其无过错，或无法确定病毒源头，但在事件处理过程中存在不当行为，如拒绝赔偿、删除不利回复等，也可能被视为有过错而承担责任。例如，有餐厅在诺如病毒感染事件后，仅退还了部分人员餐费，但在赔偿受害者的医药费、误工费等其他款项以及彻查原因等方面未能达成一致，且发表不当言论并威胁追究网友责任，这种行为可能被视为有过错。

也需要注意到，并非所有诺如病毒感染事件都能直接追究商家的责任。因为诺如病毒可以通过多种途径传播，包括空气、食物、水等，且病毒源头有时难以确定。在追究责任时，需要综合考虑各种因素，包括病毒感染的途径、商家的管理情况、消费者的行为等。

因诺如病毒感染造成的商业损失，责任的追究需根据具体情况判断。若商家被证实存在过错或管理不到位，则应承担相应的责任，包括赔偿消费者的损失等。消费者也应保留好相关证据，以便在需要时维护自己的权益。

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