淘宝订单未发货，如何联系卖家解决

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在淘宝订单未发货的情况下，联系卖家解决的首要步骤是通过淘宝平台上的消息功能与卖家进行沟通。以下是具体的操作步骤和建议：

1. 及时沟通：

发现订单未发货时，应第一时间通过淘宝平台提供的消息功能联系卖家。

向卖家询问具体的发货时间、物流信息等，以了解订单状况并寻求解决方案。

2. 等待卖家回复：

给予卖家合理的回复时间，以便其处理订单或提供解释。

如果卖家表示需要时间处理，应耐心等待，但同时要注意不要超过合理的等待期限。

3. 记录沟通内容：

在与卖家沟通的过程中，应保存好所有的沟通记录。

这些记录可以作为后续维权的证据，确保消费者的权益得到保护。

4. 进一步行动：

如果卖家一直不发货或提供的解决方案不合理，消费者可以选择进一步行动，如申请退款或投诉举报。

在淘宝平台的“我的淘宝”页面，可以找到相应订单并采取相应的操作。

通过以上步骤，消费者可以有效地与卖家沟通并解决淘宝订单未发货的问题。在整个过程中，保持冷静和理性，积极沟通是解决问题的关键。

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