淘宝申诉中的赔偿要求如何写

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在淘宝申诉中，撰写赔偿要求时，需要清晰、具体地阐述问题，并提供充分的证据来支持你的诉求。以下是一个撰写赔偿要求的建议框架：

1. 明确赔偿要求：

开头应直接明了地提出你的赔偿要求，比如要求退货、换货、退款或额外的赔偿等。

2. 详细描述问题：

详细说明遇到的问题，比如商品存在质量问题、收到的商品与描述不符、卖家未履行承诺等。

如果是商品质量问题，可以提及《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，指出因产品缺陷造成的人身伤害或财产损失，卖家应承担赔偿责任。

3. 提供证据：

提供充分的证据来支持你的诉求，比如商品照片、交易记录、聊天记录、物流信息等。

如果是商品质量问题，可以提供商品存在问题的实物照片或视频；如果是假货，可以提供相关证据来证明商品为假货。

4. 引用平台规则：

提及淘宝平台的相关规则，比如“假一赔三”的服务承诺，来加强你的诉求。

5. 表达诚意与期待：

在申诉中表达你的诚意和解决问题的期望，比如愿意与卖家协商解决方案，同时也希望淘宝平台能介入处理。

6. 结尾：

结尾部分可以重申你的赔偿要求，并感谢淘宝平台提供申诉渠道。

以下是一个具体的例子：

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尊敬的淘宝客服：

您好！我在贵平台购买了一件商品（订单号：[填写订单号]），但收到商品后发现存在严重的质量问题（或收到的商品与描述不符/卖家未履行承诺等）。根据《中华人民共和国产品质量法》及淘宝平台的相关规定，我要求卖家进行赔偿，具体赔偿要求如下：

1. 要求退货退款，并承担退货运费。

2. 由于商品质量问题给我造成了一定的经济损失（或精神损失），要求卖家额外赔偿[具体金额]元。

为了支持我的诉求，我提供了以下证据：

1. 商品照片/视频，显示商品存在质量问题（或收到的商品与描述不符）。

2. 交易记录，证明我购买了该商品。

3. 聊天记录，显示我与卖家的沟通情况。

4. 物流信息，证明我收到了商品。

我深知淘宝平台一直致力于维护消费者权益，因此我希望能通过平台解决此问题。我已尝试与卖家沟通，但未能达成一致意见。我恳请淘宝平台介入处理，并根据双方提供的证据给出公正的判决。

感谢淘宝平台提供申诉渠道，期待您的回复。

此致

敬礼！

[你的姓名]

[你的联系方式]

[日期]

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请根据实际情况调整上述模板内容。

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