法拉利在保障消费者权益方面的举措有哪些

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1. 提供完善的售后服务网络：

法拉利为所有车型的新车提供三年无里程限制的原厂保修服务，涵盖所有替换部件和劳务费。

推出了保修期延长计划，车主可将保修期延长至七年或行驶里程达到12万公里，每次可增加12个月或24个月的延长保修服务。

提供七年原厂养护计划，为新车前七年提供定期例行保养服务，包括工时费、原厂替换配件等各项费用。

2. 推出多项延保和养护计划：

推出了POWER15延保计划，将原厂保修期从3年延长至15年，适用于发动机、变速箱等主要机械部件和电子部件，新车和易手车车主均可选择，并且可以转让给后续车主。该计划还提供道路救援服务。

推出了Power15 & Maintenance养护计划，将七年定期养护服务延长至第15年，与POWER15相互配合，为车主提供全方位的保障。

对于混合动力车型，法拉利还宣布了两项新的保修延长权益，允许车主在规定时间更换车辆电池，以保持法拉利的转售价值。

3. 严格的销售政策保护消费者购买权益：

法拉利制定了严格的购买条款，禁止客户在前18个月内转售车辆，以保持其独家性，并确保真正的爱好者能够优先购买。

4. 提供定制化服务：

法拉利还为其经典车型提供定制化的服务，包括先进的替换部件、定期更换最易磨损的零部件，以及对车况进行认证等，确保车主的跑车始终保持最佳状态。

法拉利在保障消费者权益方面采取了多项全面而细致的举措，从售后服务网络、延保和养护计划、销售政策到定制化服务，都体现了法拉利对消费者权益的高度重视和承诺。

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