如何使用车险中的道路救援服务

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使用车险中的道路救援服务，可以按照以下步骤进行：

1. 了解服务内容：在购买车险时，应详细咨询保险公司所提供的道路救援服务内容。这些服务通常包括搭电、紧急加水、更换轮胎（需自备完好备用胎）、现场抢修（简单配件更换，购置费用自理）、拖车、吊装救援等。了解这些服务条款和限制，以便在需要时能够准确申请。

2. 保存救援联系方式：将保险公司的救援热线或相关APP（如平安好车主等）保存在手机中，以便在紧急情况下能够迅速联系到救援服务。

3. 申请救援服务：

当车辆发生故障或事故时，拨打保险公司提供的救援热线，或打开相关APP（如中国人保APP）点击道路救援模块，按照提示申请救援。

告知保险公司故障情况、车辆位置及所需服务。例如，车辆因电力不足无法启动需要搭电，或者因爆胎需要更换轮胎等。

4. 等待专业人员到场：保险公司会派遣专业人员到场提供所需服务。在等待过程中，请确保车辆和人员处于安全位置，避免发生二次事故。

5. 保留相关证据：在接受服务后，应保留相关证据，如服务单据、照片等。这些证据在后续理赔或查询时可能会用到。

还需要注意道路救援服务通常有一定的条件限制，如拖车服务的免费公里数限制、服务次数限制等。在使用服务前，请务必了解清楚这些限制条件，以免产生不必要的费用或纠纷。

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