向平台投诉售假时,是否可以附带其他消费者的投诉证据



向平台投诉售假时,可以附带其他消费者的投诉证据,但这并非必需。更重要的是提供能够直接证明自己消费关系及所购商品为假货的证据。以下是你需要准备的关键证据:

1. 证明存在消费关系的证据:

消费小票:这是最直接证明消费关系的证据,务必妥善保存。

电商网站的交易记录或截图:如果是在线支付或购买,这些记录可以直接证明你与卖家之间的交易关系。

聊天记录:如果购买过程中与店家有过沟通,相关的聊天记录也可以作为辅助证据。

保修单或电子合同:这些文件同样能证明消费者与商家之间的交易关系及具体条款。

2. 证明购买的商品是假货的证据:

商品的照片或录像:展示商品的质量问题,如材质、做工、标签等方面的瑕疵,特别是与正品存在明显差异的部分。

有产品问题的样品:如果可能的话,提供有问题的商品样品以供相关部门检测。

向平台投诉售假时,是否可以附带其他消费者的投诉证据

标的物检验的鉴定结论:由专业机构出具的商品鉴定报告,是证明商品真伪的有力证据。

虽然附带其他消费者的投诉证据可能不是必需的,但如果你能提供多个证据之间形成完整的证据链,将有助于提高投诉的成功率。请确保所提供的证据真实、有效,避免提供虚假信息,以免承担相应的法律责任。




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