翻新机的保修服务是否包括软件问题

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翻新机的保修服务是否包括软件问题，取决于具体品牌的保修政策。根据不同的制造商和品牌，保修政策可能有所不同。

1. ASUS的翻新政策：ASUS对翻新产品的保修主要涵盖硬件问题，如制造缺陷或电源相关问题，但不包括软件问题。ASUS明确指出，软件支持方面，随产品提供的任何软件“按原样”提供，不保证软件的连续或无错误运行。

2. 其他制造商的通用政策：大多数制造商的保修政策主要针对硬件问题，而软件问题通常不在保修范围内。用户需要自行解决软件故障或寻求额外的技术支持。

3. 特定品牌和型号的例外情况：某些品牌如V社（Valve）在其认证翻新版Steam Deck上提供与新机相同的保修政策，这意味着软件问题也可能在保修范围内。

4. 联想电脑的保修政策：联想电脑的保修服务包括硬件质保和软件技术支持，但重装系统可能会影响软件技术支持。

翻新机的保修服务是否包括软件问题，需要查看具体品牌的保修条款。在购买翻新机时，建议仔细阅读相关的保修政策，并确认是否有额外的软件支持服务。用户在遇到软件问题时，可以考虑联系制造商的支持部门以获取帮助。

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