用人单位违反职工权益时的处理流程是什么

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1. 工会介入：根据《中华人民共和国工会法》及相关法律法规，如果企业、事业单位或社会组织违反劳动法律法规，侵犯职工劳动权益，工会应当代表职工与用人单位交涉，要求其采取措施予以改正。工会有权发出《劳动法律监督意见书》，要求限期改正，并在收到之日起十五日内作出书面答复。

2. 书面意见与答复：用人单位在接到工会的书面意见后，应在十日内作出处理决定，并书面通知工会。如果用人单位未在规定期限内处理或者不予处理，工会可以向劳动争议仲裁机构提请仲裁。

3. 仲裁与诉讼：如果通过协商和工会介入未能解决问题，职工可以向劳动争议仲裁机构申请调解、仲裁，或者依法向人民法院提起诉讼。仲裁机构不予受理或对仲裁裁决不服的情况下，可以向人民法院提起诉讼。

4. 行政处罚：如果用人单位的行为事实确凿并有法定处罚依据，劳动保障监察员可以当场作出限期整改指令或依法作出行政处罚决定。劳动行政部门还可以对违法行为进行立案调查、审查，并在调查结束后作出处罚决定。

5. 相关部门处理：如果用人单位拒不改正，工会可以提请当地人民依法作出处理。劳动行政部门和其他有关部门应当在法定查处期限内作出处理，并将处理情况书面通知工会。

6. 其他法律途径：在一些情况下，职工还可以直接向人力资源和社会保障部门投诉，由该部门依法处理。

整个处理流程旨在保护职工的合法权益，确保用人单位的行为符合法律规定。通过工会的介入、仲裁和诉讼等手段，职工可以有效地维护自己的权益。

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