物业未按规定管理小区环境,如何要求整改



1. 投诉物业公司:根据《杭州市物业管理条例》第五十条,物业服务企业有义务保障小区环境卫生,包括垃圾分类、收集和清运等服务。如果物业公司未履行职责,业主可以向物业公司提出投诉或申请调解。

物业未按规定管理小区环境,如何要求整改

2. 联合其他业主:如果小区尚未成立业主委员会,业主可以联合其他业主共同向物业管理部门投诉。这一步骤需要收集充分的证据,并联合其他业主一起行动。

3. 向相关部门投诉:如果调解不成功,业主可以向所在行政区的物业服务主管部门投诉或申请仲裁。如果问题涉及环境污染,还可以向环保部门投诉。

4. 召开业主大会:如果对物业公司的服务极度不满,业主可以联名部分业主到当地街道办居委会申请召开业主大会,投票决议解聘物业公司,并由街道办居委会临时接管小区管理工作。

5. 法律途径:如果物业公司拒绝配合整改,业主可以通过法律途径解决。例如,可以向房管局投诉,或者提起诉讼,迫使物业公司承担责任。

6. 成立业主委员会:为了更有效地维护权益,建议成立业主委员会,代表全体业主与物业公司交涉,追究其责任。

7. 加强沟通和监督:在整改过程中,业主委员会应与物业公司保持密切沟通,确保整改措施得到落实。如果物业公司不积极配合,可以要求其提供整改通知书,并明确整改期限。

通过这些步骤,业主可以有效地要求物业公司按照合同约定和法律法规履行其在小区环境管理中的职责,从而改善居住环境质量。




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