抽奖买翡翠遇到虚假宣传怎么办

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在商场或超市的抽奖活动中购买翡翠时，如果遇到虚假宣传，消费者可以采取以下措施来维护自己的权益：

1. 保存证据：在参与抽奖活动时，应提前拍照保存购物小票、抽奖券以及购买的翡翠实物作为证据。我搜索到的资料在后续维权过程中非常重要。

2. 理性判断：消费者需要提高警惕，不要贪图小便宜。商场的抽奖活动往往存在虚假宣传，商家可能会夸大翡翠的价值，误导消费者。在参与抽奖前，消费者应了解翡翠市场的行情，掌握各类翡翠的价格区间，避免被高价诱导。

3. 核实商家资质：在购买翡翠时，消费者应核实商家的资质，查看商家是否提供合法的鉴定证书。一张合格的鉴定证书可以提供翡翠的真实来源和优劣评估。

4. 投诉举报：如果发现商家存在虚假宣传或欺诈行为，消费者可以向当地消费者协会、工商局等相关部门投诉。例如，可以拨打12315消费者投诉热线进行举报。也可以通过新闻媒体曝光商家的欺诈行为，借助社会舆论压力促使商家退款或赔偿。

5. 法律途径：如果商家拒绝退款或赔偿，消费者可以通过法律途径维权。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货并索赔。如果涉及虚假宣传或欺诈行为，还可以报警处理。

6. 谨慎选择购买渠道：建议消费者选择信誉良好的大型购物商场或著名品牌专卖店进行购买，避免参加有奖促销活动。这些地方通常会有更严格的监管和售后服务保障。

通过以上措施，消费者可以在遇到虚假宣传时有效地保护自己的权益，避免成为商家的受害者。

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