重置路由器后如何进行网络故障排查

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1. 检查物理连接

确保所有电缆正确连接：检查路由器的电源灯和网络接口卡灯是否亮起，这表明物理连接正常。

WAN口连接：确认WAN口的网线已连接到宽带调制解调器，且调制解调器已开启并在线。

电源与网线：检查电源线连接稳固，网线无损坏，正确插入路由器的WAN口和调制解调器。

2. 获取宽带账号和密码

如果是PPPOE拨号上网，需联系宽带运营商获取账号和密码。有时这些信息会贴在光猫上。

3. 访问路由器管理界面

找到路由器的默认IP地址（通常是192.168.1.1或192.168.0.1），通过浏览器输入此地址。

输入路由器的管理用户名和密码，如果忘记或未更改，可尝试默认值如admin或查阅路由器背面或说明书，或通过搜索引擎查找特定型号的默认密码。

4. 配置路由器

PPPOE接入：在WAN口设置中选择PPPOE拨号，输入运营商提供的账号和密码。

动态IP接入：如果不需要拨号，确认LAN口设置，可能需要修改路由器的IP地址避免与光猫冲突，如从192.168.1.1改为192.168.0.1。

5. 网络排错基本步骤

检查本机网络设置：确保电脑的IP地址、子网掩码、网关和DNS设置正确，可以使用自动获取或静态IP配置。

测试网关和路由器：使用`ping`命令测试网关地址（通常是路由器的IP）是否通畅。

公网连通性测试：尝试ping外部IP地址，如8.8.8.8（Google的DNS服务器），检查公网连接。

DNS测试：直接ping网站域名，检查DNS解析是否正常。

6. 物理链路与设备检查

确认电脑网卡、网线、交换机（如果适用）没有问题。

如果网络环境复杂，检查其他网络设备是否正常工作。

7. 保存设置并重启

配置完成后，保存设置，路由器通常会自动重启。重启后，再次检查网络连接。

按照这些步骤，大多数因路由器重置导致的网络连接问题都能得到解决。如果问题依旧，可能需要进一步检查ISP服务是否正常，或者考虑路由器硬件故障。

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