美容院关门后，是否可以申请消费者投诉

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当美容院关门，尤其是未完成提供服务且拒绝退款时，消费者完全有权进行投诉。这种情况属于消费者权益保护的范畴，因为美容院未能履行其服务合同。消费者可以采取以下步骤维权：

1. 消费者协会投诉：消费者可以向当地消费者协会投诉，通过12315热线或其他官方渠道。消费者协会会提供帮助和协调，尽管它本身没有执法权，但能提供指导和支持，并可能帮助启动正式的调解过程。

2. 工商局举报：如果美容院有合法注册，向当地工商局举报是必要的。工商局负责监管商业活动，对于违反商业法规的行为，如无故关门不退款，可以进行调查并可能采取措施，如警告、罚款或吊销营业执照。

3. 法律途径：如果协商和行政投诉都未能解决问题，消费者可以考虑通过法律途径解决，包括直接向人民法院提起诉讼，要求美容院退款并可能寻求其他法律救济。

4. 媒体曝光：在一些情况下，通过媒体曝光问题也能促使美容院解决问题，增加公众对消费者权益的关注。

5. 警方报案：虽然警方主要处理刑事犯罪，但如果涉及到欺诈等行为，也可以尝试报警，特别是当有证据表明美容院的关闭是预谋逃避责任时。

重要的是，消费者在投诉前应收集好所有相关证据，如服务合同、付款凭证、与美容院沟通的记录等，以支持自己的诉求。了解相关法律法规，保持冷静和理性，采取合适的步骤来维护自己的合法权益。

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