如何联系天猫超市客服

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1. 在线客服:

通过手机淘宝或天猫客户端：进入【天猫超市】，点击右下角【我的】，然后找到【我的客服】进行咨询。

在电脑或手机网页端，找到相关订单，点击【联系卖家】来解决问题。

可以通过淘宝小蜜入口，输入“人工客服”关键词，按提示操作进入人工服务。

2. 电话客服:

大陆用户可拨打热线：，服务时间为8:00至24:00。

香港用户可拨打：0，服务时间同样为8:00至24:00。

3. 智能机器人转人工:

登录天猫后，找到页面底部的“联系我们”，通过在线自助服务尝试输入“人工”关键词，系统可能会引导至人工服务或提供转接选项。

4. 订单页面:

直接在订单详情页寻找“联系卖家”或“客服”按钮，有时这能直接连接到解决问题的渠道。

5. 天猫超市APP或网页版:

在个人账户界面寻找客服入口，可能需要通过搜索或特定的客服链接进入。

请注意，如果在线客服繁忙，可能需要排队等待。在与客服沟通时，清晰、详细地描述您的问题可以提高解决问题的效率。如果遇到复杂问题，保持耐心，并按照客服指引进行操作。

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