格力空调质保十年都是保什么



亲爱的消费者们,你们好!今天我们要给大家介绍一个超级重磅的好消息——格力空调。从2021年3月1日起,购买制冷量小于等于14000W的家用格力空调产品,你们将享受到长达十年的免费保修服务!怎么样?是不是觉得超级给力?

格力空调一直以其卓越的品质和强大的性能赢得了广大消费者的喜爱。而这次,为了让消费者购物无忧,格力更是下了血本,推出了十年质保的承诺。那么,这十年质保具体保哪些内容呢?

我们要明确的是,格力空调的十年质保涵盖了所有重要部件。这包括压缩机、控制板、四通阀、冷媒管、铜管、铝翅片、室内机风机、电机、遥控器以及各种传感器和控制器。这些部件都是保证空调正常运转的关键所在。

在质保期内,除因消费者使用或保管不当等因素导致商品无法正常使用外,消费者在维修过程中无需支付任何费用。也就是说,只要你的空调出现任何问题,无论是小毛病还是大故障,只要一个电话,格力售后就会为你提供完全免费的维修服务。

格力空调还有六年的保修期。在六年里,只要不是人为损坏的情况下,都可以请售后人员进行维修。而且,格力还有相关的售后政策,比如10天内包退、15天包换等。这些政策都是为了保障消费者的权益,让大家购物无忧。

那么,哪些情况不在包修范围呢?因为消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的,或者是非格力电器指定特约网店所安装、维修的空调出现损坏的,以及没有包修凭证、有效的发票或购买凭证的,这些情况都不给予包修。大家在使用空调的时候,一定要注意按照说明书来操作,并且妥善保管好购买凭证和包修凭证。

除了质保服务外,格力空调还有非常人性化的退换货政策。在包修期间内,如果空调出现主要性能故障,并且用户不想维修或更换时,可以进行包退。比如出售10日之内,空调主要性能出现故障,或者出售一年之内联系维修两次还不能修好时,用户都可以提出退机要求。产品出售15天之内,如果出现主要性能故障导致不能正常工作的,可以换机。这些政策都非常贴心,让消费者真正感受到了格力的诚意和服务。

格力空调不仅品质卓越、性能强大,还有超长的质保期和人性化的售后服务。购买格力空调,你将享受到全程无忧的购物体验。赶快行动起来,选择格力空调,让你的生活更加舒适、惬意!

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