饭店上错菜怎么维权;如果饭店上错菜消费者该如何做

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本文目录一览：

• 1、婚宴上错菜如何赔偿
• 2、如果饭店上错菜消费者该如何做
• 3、服务员上错菜怎么办?
• 4、吃饭的时候上错了菜,怎么办?
• 5、在饭店吃饭时,服务员多上了菜,怎么办?

婚宴上错菜如何赔偿

婚宴上错菜赔偿方法，具体如下：结婚酒店少给上菜，构成侵权，酒店需要承担侵权责任，赔偿当事人的损失。

饭店的店规是传菜按照菜品的价格100%或者80%罚款。传菜上错菜在前，不罚款是不可能的事。

饭店上错菜对于顾客来说属于不当得利。如果受领人是善意的，那么仅就现存利益承担返还责任，要是所受利益已经不存在，则免除返还责任。如果受领人是恶意的，则应返还，原物无法退还的，应折价赔偿。

点错菜，客人不同意，则撤回此菜（到厨房另做处理，原则上倒掉），此菜免费。补上客人需要的菜。上错菜，客人同意，则给客人加入客人菜单，并加收此菜费用（原则上打八折）。另给其它没上此菜的客人加做此菜。

如果饭店上错菜消费者该如何做

按照顺序来做，先下单的在前，做完一张单就扔掉。万一真做错了，好好跟客人解释，俗话说，伸手不打笑脸人，加油，辛苦了。

1 自己忍得下心，就告诉顾客：这道是我们为表达……配送的菜，免费品尝。然后就把菜送了。2 反应快，就很真诚的说句，对不起，上错菜了，请见谅。趁别人下筷子前，把菜收走。

致歉 说明我方过错点错或上错菜的实际情况 征求客人意见 点错菜，客人同意，则给客人加入客人菜单，并加收此菜费用（原则上打八折）。另询问原菜是否需要。

服务员上错菜怎么办?

1、一般情况下，这道菜可能老板会让你们自己买单。但是你也可以和客人说你上错了菜，如果客人不介意的话，应该没事。建议先不要告诉客人上错了菜，因为很多客人点了很多菜，他自己也不记得有没有那道菜。

2、法律分析：服务员上错菜但已经吃了是否要付钱要看具体情况。

3、点错菜，客人同意，则给客人加入客人菜单，并加收此菜费用（原则上打八折）。另询问原菜是否需要。点错菜，客人不同意，则撤回此菜（到厨房另做处理，原则上倒掉），此菜免费。补上客人需要的菜。

4、如果发现上错菜的时候消费者就提出来，或者不吃那道菜，就可以要求老板退钱，如果消费者没跟老板提上错菜的事并且还把菜吃完了，那就代表消费者默认了那道菜，那肯定是需要付款。

吃饭的时候上错了菜,怎么办?

1、不好意思。是我们服务员的错。我重新给你做一份。这份呢。就当送您的。真是不好意思。态度放低点。没办法。

2、一般情况下，这道菜可能老板会让你们自己买单。但是你也可以和客人说你上错了菜，如果客人不介意的话，应该没事。建议先不要告诉客人上错了菜，因为很多客人点了很多菜，他自己也不记得有没有那道菜。

3、把客人点的菜再给上，然后说上错的那盘是赠送的，然后自己垫钱。

4、一般情况饭店上错了菜是不会要求顾客付钱的，毕竟是他们上错了。

5、同时如果顾客还是不同意的情况下只能以礼貌的口吻对顾客报以歉意，同时针对自己上错菜品进行赠送，同时督促后厨尽快上齐顾客点的菜品，同时对等待菜品的顾客再次报以歉意，同时督促后厨尽快做好已点这道菜品的餐桌顾客。

在饭店吃饭时,服务员多上了菜,怎么办?

1、报警了,等民警到场处理,首先调解,批评教育,如有伤害的必须赔钱,另一方要按法律从轻,从重处理。

2、我们实话实说，在海底捞吃饭确实是非常的不错，特别的享受，有一种回到了家的感觉，他们的服务确实是没有任何问题的，所以如果遇到在海底捞上错菜的情况，我觉得完全可以找服务员重新上一份的。

3、如果发现上错菜的时候消费者就提出来，或者不吃那道菜，就可以要求老板退钱，如果消费者没跟老板提上错菜的事并且还把菜吃完了，那就代表消费者默认了那道菜，那肯定是需要付款。

4、如果还有付款后的发票。可以回去饭店要求他打开监控，看一起上的多少个菜？确实有误，要求他退款。

5、如果服务员为你上错一道菜或者点错，请告诉他，因为不告诉他又不买单，他要为此负责。每个行业都是有值得尊重的人。

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